Fale com a gente. Respondemos em linguagem simples.
Quem somos
Estes Termos de Uso valem para o site redesign360.com.br e todas as suas páginas, incluindo blog, vídeos, páginas de produtos e formulários.
O site é mantido por REDESIGN 360 NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.626.656/0001-39, com sede na Rua Antígua, 99, Jardim das Américas, Cuiabá/MT, CEP 78.060-684, aqui chamada de “Redesign 360”, “nós” ou “nosso”.
Você, que acessa o site, compra um produto ou contrata um serviço, é chamado aqui de “você” ou “usuário”.
Aceitação destes termos
Ao navegar pelo site, se inscrever na newsletter, comprar um produto ou contratar um serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
Se não concordar com alguma regra, pedimos que não use o site nem os nossos produtos.
Para comprar, você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade para contratar.
O que oferecemos
A Redesign 360 oferece:
- Produtos digitais: bibliotecas de documentos editáveis (como o Box Visual Law, o Box Contábil e o Box Imobiliário), materiais, cursos e produtos que usam inteligência artificial;
- Serviços sob medida: documentos com Legal Design e Visual Law, sites, identidade visual, apresentações e soluções com inteligência artificial;
- Conteúdo gratuito: blog, vídeos, newsletter e canais de comunicação.
A descrição, o conteúdo e o preço de cada produto ficam na sua página de vendas. Podemos mudar, pausar ou encerrar produtos a qualquer momento, sem afetar quem já comprou.
Compra, pagamento e acesso
Nossos produtos digitais são vendidos e entregues pela Hotmart, plataforma responsável pelo processamento do pagamento, pela emissão do comprovante e pela área de membros. Ao comprar, você também aceita os termos de uso da Hotmart.
Depois da confirmação do pagamento, a Hotmart envia para o e-mail informado na compra os dados de acesso ao produto. Confira a caixa de spam e a aba “Promoções”.
A Redesign 360 não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
Se tiver qualquer dificuldade para acessar o que comprou, fale com o nosso suporte pelo WhatsApp (31) 99660-5859 ou pelo e-mail marceloproenca@redesign360.com.br.
Garantia de 7 dias e reembolso
Seguindo o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), todos os produtos digitais têm garantia incondicional de 7 dias, contados a partir da data da compra.
Para pedir o reembolso, acesse a sua compra na Hotmart e solicite por lá, ou fale com o nosso suporte, que ajudamos no processo. A devolução do valor segue as regras e os prazos da Hotmart e da forma de pagamento usada.
Com o reembolso, o acesso ao produto é cancelado e você deve deixar de usar e apagar os arquivos que baixou.
Licença de uso dos produtos
Ao comprar um produto digital, você recebe uma licença de uso pessoal, intransferível e não exclusiva. Na prática:
- Pode: usar, editar e personalizar os modelos quantas vezes quiser, sem limite, nos documentos da sua própria atividade profissional e para os seus clientes;
- Não pode: revender, sublicenciar, distribuir, publicar ou disponibilizar os arquivos (editados ou não) para terceiros, de graça ou pago;
- Não pode: compartilhar o seu login, senha ou acesso à área de membros com outras pessoas;
- Não pode: usar os modelos para criar e vender produtos concorrentes, como kits, pacotes ou bibliotecas de documentos.
O descumprimento dessas regras pode levar ao cancelamento do acesso sem reembolso, além das medidas previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).
Atualizações dos produtos
Sempre que lançarmos uma atualização de um produto que você comprou, você recebe a nova versão sem custo adicional, pela área de membros.
Não há, porém, compromisso de atualização, de frequência ou de novos conteúdos. Cada produto é vendido com o conteúdo disponível no momento da compra.
Responsabilidade pelo uso dos modelos
Nossos documentos são modelos editáveis, feitos para facilitar o seu trabalho. Eles não substituem a análise técnica do profissional responsável e não constituem consultoria jurídica, contábil ou imobiliária.
Antes de usar qualquer modelo, você deve revisar o conteúdo, adaptá-lo ao caso concreto e conferir se ele está de acordo com a legislação vigente e com as normas do seu conselho profissional (como OAB, CRC ou CRECI).
A Redesign 360 não se responsabiliza pelo uso inadequado dos modelos nem pelos resultados obtidos com eles em casos específicos.
Serviços sob medida
Serviços como documentos personalizados, sites, identidade visual e soluções com inteligência artificial são formalizados por um contrato de prestação de serviços, com escopo, prazos, valores, etapas e entregas definidos.
Se houver diferença entre estes Termos de Uso e o contrato assinado, vale o que estiver no contrato.
Conteúdo gratuito
Os artigos, vídeos, e-mails e demais conteúdos gratuitos têm caráter informativo e educativo. Eles não são orientação jurídica, contábil ou profissional para um caso específico.
Você pode cancelar a inscrição na newsletter a qualquer momento, pelo link que aparece no fim de cada e-mail.
Propriedade intelectual
A marca Redesign 360, a logo, os textos, os layouts, os modelos de documentos, as imagens, os vídeos e demais conteúdos do site são protegidos por lei e pertencem à Redesign 360 ou são usados com autorização.
Você pode compartilhar links e citar trechos curtos dos nossos conteúdos, desde que indique a fonte. Não é permitido copiar, reproduzir ou republicar o conteúdo sem autorização por escrito.
Uso adequado do site
Ao usar o site, você se compromete a não:
- tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados sem autorização;
- usar robôs, programas ou meios automáticos para copiar conteúdo ou sobrecarregar o site;
- enviar pelos formulários conteúdo falso, ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
- usar o site para qualquer finalidade contrária à lei.
Links e serviços de terceiros
O site tem links e integrações com serviços de terceiros, como Hotmart, WhatsApp, Instagram, YouTube e Google. Esses serviços têm os seus próprios termos e políticas, e a Redesign 360 não controla o funcionamento deles.
Limites da nossa responsabilidade
Trabalhamos para manter o site disponível, seguro e atualizado, mas ele pode passar por instabilidades, manutenções ou falhas de terceiros, como provedores de internet, hospedagem e plataformas de pagamento.
Nos limites da lei, a Redesign 360 não responde por danos causados por essas interrupções, por mau uso do site ou por decisões tomadas apenas com base no conteúdo gratuito. Isso não afasta os direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.
Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está descrito em detalhes na nossa Política de Privacidade.
Mudanças nestes termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças nos nossos produtos, serviços ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
Compras feitas antes de uma mudança continuam seguindo as regras válidas na data da compra.
Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Se você for consumidor, qualquer questão pode ser discutida no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Sete Lagoas/MG.
Antes de qualquer medida, convidamos você a falar com a gente. A maioria das situações se resolve rápido numa conversa.
Fale com a gente
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